Puertas automáticas. Preguntas que hacer a tu instalador | JIMATIC Puertas Automáticas

En ocasiones tenemos una puerta y queremos transformarla en una puerta automatizada esto es una buena opción. Pero antes de dar el paso, es conveniente tener la información correcta y ponerse en contacto con un instalador profesional para que pueda ofrecerte la mejor opción a tus necesidades.
En Jimatic hemos recopilado las preguntas más útiles para hacérselas al instalador puertas automáticas y así minimizar cualquier duda y te aseguren recibir el mejor servicio, éstas preguntas serán válidas tanto para puertas ya existentes como si es una puerta automática de nueva instalación.

¿Mi puerta es apta para la motorización?

Esta es la primera pregunta. La colocación de automatismos en una estructura en mal estado o inadecuada puede llevar a un mal funcionamiento o a daños aún peores a las personas o inmuebles. Cada puerta es única: hay que evaluar los espacios y la propia puerta para entender cuál es la mejor manera de automatizarla. Es necesario evaluar la resistencia de la estructura, la resistencia de los anclajes, la existencia de puntos de seguridad adecuados en las zonas críticas de movimiento y parada y, si fuera necesario, mejorar estos detalles.
En cuanto al motor será necesario pensar bien por donde llevar la corriente a la puerta y cualquier trabajo de albañilería para la instalación de conductos subterráneos.

En el caso de las puertas batientes, ¿cuáles son las únicas diferencias entre un sistema de brazo y un sistema subterráneo?

Un sistema de brazo consiste en un motor aplicado a la hoja de la puerta; funciona tirando de la hoja y por esta razón es adecuado para hojas relativamente cortas y ligeras. Un sistema subterráneo transmite el movimiento directamente sobre el eje de rotación de la hoja, optimizando el esfuerzo y por lo tanto capaz de manejar hojas aún más largas y pesadas. Existen en el mercado muchos sistemas con características diferentes y, por lo tanto, es esencial realizar una evaluación por expertos antes de tomar la decisión.

¿Qué criterios utilizan para elegir el sistema más adecuado?

Como ya hemos mencionado, hay muchos sistemas de motores en el mercado. Además de evaluar el dimensionamiento de los mecanismos en función del tamaño y peso de la puerta, es muy importante tener en cuenta el tipo de usu, el número de maniobras diarias y su distribución en las distintas franjas horarias.

Desde un punto de vista estético, ¿qué cambiará una vez que se haya instalado el motor?
Esta es también una pregunta importante que debe hacerse si te preocupa la estética de tu entrada. Un sistema subterráneo es menos visible que un sistema de brazo; un sistema con seguridad interna es más discreto que un sistema que requiere la aplicación de costillas sensibles. Contar con un instalador experto, capaz de ofrecer soluciones personalizadas, puede hacer aún más discreta la instalación del sistema, garantizando funcionalidad y seguridad con el menor impacto estético.

¿Las fotocélulas son dispositivos de seguridad?

El detector o fotocélula común debe ser considerado como un dispositivo capaz de gestionar, el tráfico en la cancela permitiendo tiempos de pausa del movimiento y de cierre automático. Los dispositivos de seguridad sólo se pueden definir si las fotocélulas están certificadas según la norma UNI 12978 y tienen requisitos de resistencia a fallos.

¿Cuántas fotocélulas hay que instalar para que la puerta cumpla con las normas?

La definición de la puerta motorizada no se basa en el número de fotocélulas instaladas, sino en la existencia de dispositivos para la protección de zonas críticas. Durante la inspección, el instalador verificará las necesidades de la puerta individual para cumplir con las regulaciones.

¿Es el mando a distancia un dispositivo seguro o puede ser pirateado?

Para evitar la clonación del mando a distancia, es importante optar por sistemas con código variable que se programen de forma única e irrepetible mediante dispositivos especiales.

¿Es obligatoria la baliza de luz intermitente?

La instalación de la baliza es decisión del instalador, que evaluará los riesgos de seguridad en caso de ausencia de la baliza. Siempre se recomienda instalarlo cuando la puerta da directamente a un pasaje público (carretera o acera) y cuando es utilizado por muchas personas (por ejemplo, parkings, empresas, etc.).

Cuando terminen la instalación, ¿qué documentos deben entregarme?

Según la Directiva de Industria, el instalador está obligado a expedir los siguientes documentos:

• La declaración “CE” de conformidad;
• El manual de uso y mantenimiento.
• El registro y plan de mantenimiento.

¿Está el sistema y sus componentes cubiertos por la garantía?

Por supuesto, tanto el sistema como sus componentes tienen una garantía que varía según el fabricante. También es posible programar el trabajo de mantenimiento rutinario con su instalador.

¿Cuánto tiempo durará el motor de una puerta automática?

Todo depende del tipo de automatización que se aplique a su puerta y del uso que se haga de ella. Cada caso es diferente. Por esta razón, siempre es de fundamental importancia elegir la motorización más adecuada y estar adecuadamente informado de las características de rendimiento de la automatización propuesta.

¿La duración del sistema varía en función del número de operaciones realizadas?

En realidad, sí. Por esta razón, es importante que el instalador evalúe el tamaño del sistema en función del uso previsto. Y es un momento de pensar los números: un coche que sale por la mañana y vuelve por la tarde realiza 4 maniobras; hay quien entra y sale varias veces y luego están las bicicletas. Existen sistemas definidos comercialmente para “uso residencial”, normalmente destinados a usuarios individuales, y sistemas destinados a “uso intensivo” y “ciclo continuo”.

¿Con quién debo ponerme en contacto en caso de avería?

Esta es una pregunta importante: hay instaladores que dan servicio al cliente y al sistema durante toda su vida útil, y otros que se remiten a los centros de servicio de los fabricantes. En términos de disponibilidad y rendimiento, cambia mucho. En JIMATIC garantizamos que todos nuestros clientes dispondrán de servicio de mantenimiento 24 horas.

¿Cuáles serán los costos de mantenimiento del sistema?

No es fácil cuantificar los costes de mantenimiento, que pueden variar según el tipo de sistema y su uso. Por supuesto, garantizar su puerta (siempre es una máquina en movimiento) un servicio de mantenimiento programado la protege del riesgo de que el desgaste normal se convierta en daños más costosos o fallos repentinos si se descuida, y garantiza una larga vida útil del propio sistema.